Мобильная связь в Германии

6
4307
Мобильная связь в Германии

Еще до моего приезда в Германию я попросил своих родственников приобрести мне SIM-карту немецкого оператора. По прилету во Франкфурт мне вручили SIM-карту от виртуального оператора Blau.de. Мобильная связь в Германии оказалась качественней, но дороже.

Мобильная связь в Германии — личный опыт

В лагере поздних переселенцев Фридланд связь меня вполне устраивала — Интернет на моем iPhone стабильно работал на уровне 3G. Исходящие и входящие звонки были стабильными и непрерывными. Но, как я писал ранее, мест в самом лагере не было и меня поселили в гостиницу ближайшего городка. Там Blau.de никаким образом работать не хотел. Антенна отсутствовала, и я остался без связи.

После всех процедур и по приезду уже в свой город, в котором я живу и сегодня, количество звонков и потребляемого интернета стало гораздо больше. Причиной послужило то, что все родственники из других городов хотели поговорить со мной. Также мне предстояло пройти кучу процедур и я искал информацию в интернете. Моего тарифа мне становилось мало и я заключил контракт на два года с Blau.de. За 20 евро я получал безлимитные звонки по всей Германии и 2 гб интернета на высоких скоростях. В этом плане, мобильная связь в Германии, меня вполне устраивала.

Спустя год жизни в общежитии, мне представилась возможность получить социальное жилье и жить отдельно — я воспользовался этой возможностью и через месяц съехал в отдельную квартиру. В новом жилье, как оказалось, моя связь тоже никак не хотела работать. Антенны большую часть времени не было и лишь изредка возле окна показывалось на экране 1 деление, которое тут же исчезало. А так как я посещал интеграционные курсы, то большую часть времени был дома и сидеть без связи никак в мои планы не входило.

Первое время я пытался написать в службу поддержки своего оператора, но стандартные ответы, что они рассмотрят этот вопрос и ценят меня как клиента, никак ситуацию не улучшали. В итоге, я устал и принял решение сменить оператора.

Мобильные операторы в Германии

В результате недолгих поисков я нашел 3 подходящих оператора:

  • Vodafone GmbH
  • Telekom Deutschland GmbH
  • Telefónica Germany GmbH & Co. OHG (к этой компании относятся o2, Blau.de и некоторые другие)

Так как мой предыдущий оператор использовал ресурсы от o2 и E-Plus, смысла подключаться к ним не было. У Telekom были дорогие тарифы, что тоже мне не подходило. В итоге мой выбор остановился на Vodafone DE

Тарифы оказались вполне привлекательными, а для молодых людей у них специальные тарифы по выгодным ценам. Не буду яростно рекламировать — я просто подключился к ним и ни разу не пожалел. Некоторые, к примеру, выбирают o2 или Telekom, но это все зависит от качества связи в том месте, где вы находитесь.

Качество связи Vodafone меня устраивало, пока я не начал работать — на работе антенна отсутствовала. Я был во многих городах Германии и практически везде полная антенна на экране телефона, интернет 4G — LTE летает. Он хорошо ловил даже у меня в квартире, с чем не справился Blau.de.

Приятно то, что каждый раз я получаю какие-то подарки от этой компании: дополнительный трафик, бесплатные услуги. В плане внедрения технологий для смартфонов эта компания тоже никому не уступает. Недавно они внедрили звонки через Wi-Fi, возможность оплачивать покупки в магазине приложений Apple Store и совершать покупки в самих приложениях со счета телефона. Стоит отметить и дешевую стоимость звонков из Германии в Россию, Казахстан и Узбекистан — около 10 минут разговора обходится всего лишь в 2 евро.

Мне настолько понравилось, что позже я заключил контракт и на домашний интернет с Vodafone и получил скидку на -10 евро в месяц на тариф.

Мобильная связь для туристов в Германии

Для туристов в Германии не составит труда подключиться к мобильному оператору — достаточно обратиться с паспортом в любой филиал и вам зарегистрируют SIM. При покупке, следует уделить внимание выбранному тарифу и его стоимости.

Раньше SIM-карту можно было спокойно купить в магазинах или заказать в интернете без всяких осложнений, но теперь (из-за недавних поправок в законе) зарегистрировать SIM-карту можно только у оператора и только по предъявлению паспорта (или путем видеоидентификации).

Оплата услуг сотовой связи в Германии

Оплата услуг производится двумя способами: если вы заключили контракт с оператором на два года, то деньги будут автоматически сниматься с вашего банковского счета, но если вы пользуетесь услугами по предоплате Prepaid, тогда пополнять счет придётся самостоятельно. В случае с Prepaid, пополнять счет можно как самому, так и в филиалах оператора. Если вы продвинуты в интернете, то можно пополнить счет онлайн. К примеру, сейчас многие банки имеют услугу пополнения счета телефона, также полно сайтов, которые пополнят ваш счет, достаточно лишь указать номер телефона, есть возможность пополнения и на официальном сайте вашего оператора. При обращении в филиал оператора, ваш счет пополнят сами работники — вам ничего делать не придется.

Вся разница между Prepaid и контрактом в том, что в первом случае вы сами пополняете счет, когда и на какую сумму вам захочется (обычно это 15, 25 или 50 евро). В любой момент вы сможете сменить тариф, заказать дополнительные услуги или отключить их, или можете платить лишь за то, что использовали. В случае с контрактом, практически невозможно сменить выбранный тариф, из-за чего каждый месяц в течении 2-х лет вы будете платить сумму тарифа.

Контракты обычно заключают те, кто берет телефон и сим карту у оператора одновременно — таким образом, не надо будет платить большие деньги за новый телефон сразу, а можно будет платить за него понемногу в течении 2-х лет.

Контракты обычно заключаются на 24 месяца. В большинстве случаев, вы платите в течение 12 месяцев одну цену, а после еще 12 месяцев, но уже немного дороже, поскольку первые 12 месяцев идёт своего рода скидка. Поэтому внимательно читайте условия тарифа и его стоимость на все время. Расторгнуть контракт раньше 2-х лет практически невозможно и вам придется платить каждый месяц, даже если вы хотите сменить тариф. Поэтому всегда внимательно смотрите, с чем вы соглашаетесь и что подписываете. Если вы не понимаете немецкого языка, возьмите с собой переводчика.

REVIEW OVERVIEW
Telekom Deutschland GmbH
Vodafone GmbH
Telefónica Germany GmbH & Co
Previous articleВоссоединение семьи в Германии
Next articleШпрахтест по немецкому языку
Ruslan
Добро пожаловать, уважаемый читатель! Блог я создал, чтобы делиться полезной информацией о Германии. Тем не менее, я не юрист и не сотрудник компетентных ведомств. Я не могу давать каких-либо заверений или гарантий в отношении актуальности, точности, достоверности материалов и комментариев. Желаю вам приятного путешествия по страницам блога, положительных эмоций и полезной информации.

6 Комментарии

  1. Тарифы меняются постоянно. Иногда случается необходимость срочного звонка из Германии в Украину. Ранее я пользовался оператором Фоник. Теперь там звонки в Украину подорожали до безобразия. А необходимость звонка ,,с дороги,, осталась. Есть всего лишь два возможных варианта — найти замену Фоник,
    —найти тариф предоплаченной связи, где будет возможность позвонить на один или на два ,,домашних номера телефона,, и воспользоваться услугой таких фирм в Германии, как Интеал или Мир телеком,,, . Или есть что еще?

  2. Здравствуйте Руслан,
    у меня много лет была «мобилка» через E+
    С некоторых пор русские операторы «мобилки» перешли на О2 и моя симка стала бесхозной, деньги слетают сам не знаю куда и почему. Как это в германии принято «доят дурака».
    Подскажите как купить Prepaid Vodafone GmbH ? Если я обращаюсь мне всё время навязывают «Контракты» которые мне не нужны, я пожилой человек и по объёму моих мобильных переговоров мне удобнее самому оплачивать тариф тогда ,когда мне это нужно.
    Спасибо за Ваш ответит

    • Виктор, приветствую,
      такова работа сотрудников филиалов. Что то навязывать. Относительно покупки симки от Vodafone, это можно сделать прям у них на официальном сайте. Вот по этой ссылке вы попадете прям в раздел тарифов Prepaid. Вам останется выбрать удобный для вас тариф и ввести свои персональные данные. Симка придет к вам по почте в течении нескольких дней.
      Всего доброго

  3. На данный момент эта статья уже очень не актуальна. Без прописки, купить и подключить Сим карту нет никакой возможности, в связи с новым законом. Так что стоит внести правки.

    • Здравствуйте,
      благодарю за правку. Вы верно подметили, с 1 июля подключение к Prepaid возможно только по паспорту или видео идентификации. Позже дополню эту публикацию новыми правками в законе. Стоит также учесть и отмену роуминга по всей Европе.
      Всего доброго

Комментировать

Please enter your comment!
Please enter your name here