Мобильная связь в Германии

Оказавшись в Германии, необходимо обеспечить себя немецкой сим картой для того, чтобы всегда оставаться на связи с родными и близкими. Мобильная связь в Германии считается самой дорогой в Европе. Оплачивая ежемесячно по 15-20 евро, придется довольствоваться 5 — 20 гб мобильного интернета, в зависимости от оператора.

Мобильная связь в Германии — личный опыт

В лагере поздних переселенцев Фридланд мобильная связь меня вполне устраивала — мобильный интернет на моем iPhone стабильно работал на уровне 3G. Исходящие и входящие звонки были стабильными и непрерывными. Но, как я писал ранее, мест в самом лагере не было и меня поселили в гостиницу ближайшего городка. Там Blau.de никаким образом работать не хотел. Антенна отсутствовала, и я остался без связи.

После всех процедур и по приезду уже в свой город, в котором я живу и сегодня, количество звонков и потребляемого интернета стало гораздо больше. Мне предстояло пройти кучу процедур и я искал информацию в интернете. Сотовый тариф меня не устраивал и я заключил контракт на два года с Blau.de. За 20 евро я получал безлимитные звонки по всей Германии и 2 гб интернета в сети 3G. На тот момент, мобильная связь в Германии, меня вполне устраивала.

Спустя год жизни в Германии, мне представилась возможность получить социальное жилье. Через месяц я съехал в отдельную квартиру. В новом жилье, как оказалось, мобильная связь тоже никак не хотела работать. Антенны большую часть времени не было и лишь изредка возле окна показывалось на экране 1 деление, которое тут же исчезало. А так как я посещал интеграционные курсы в Германии, то большую часть времени был дома и писал домашнее задание и учил немецкий язык. Мобильный интернет был для меня важен.

Первое время я пытался написать в службу поддержки Blau.de, но стандартные ответы, что они рассмотрят этот вопрос и ценят меня как клиента, никак ситуацию качеством связи не улучшали. В итоге принял решение сменить оператора.

Мобильные операторы в Германии

Погуглив в интернете, я обнаружил то, что мобильная связь в Германии держится на трех операторах:

• Vodafone
• Telekom
• Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

Все остальное поставщики, это виртуальные операторы. Которые используют сеть одного из трех гигантов, но при этом продают услуги под своим брендом и условиями. Для того, что бы услуги виртуальных операторов стоили дешевле, чем у основных операторов, операторы урезают скорость интернета и не предоставляют таких услуг как 5G, WiFi Calling и VoLTE.

Так как мой предыдущий оператор использовал сеть от o2, смысла подключаться к ним не было. У Telekom довольно дорогие тарифы, что тоже мне не подходило. В итоге мой выбор остановился на Vodafone.

Тарифы оказались вполне привлекательными, а для молодых людей у них специальные тарифы по выгодным ценам. Не буду яростно рекламировать — я просто подключился к ним. Многие русскоязычные переселенцы, к примеру, выбирают o2 или виртуального оператора, который использует сеть от o2. Лучше всего, перед выбором мобильного оператора, посмотреть как функционирует сеть в тех местах, где вы чаще всего планируете находиться. Для этого достаточно зайти на сайт оператора и посмотреть карту (Netzabdeckung) покрытия сети.

Качество покрытия сети от Vodafone меня устраивало, пока я не начал работать — на работе антенна отсутствовала. Я был во многих городах Германии и практически везде была полная антенна на экране телефона, интернет 5G или 4G. Он хорошо ловил даже у меня в квартире, с чем не справился Blau.de. Но не везде мобильная связь в Германии хорошо ловит в помещениях. Практически во всех больницах и многих магазинах связь пропадает у все операторов.

В целом мне понравился Vodafone и позже заключил контракт на домашний интернет и получил скидку -10 евро в месяц на мобильный тариф.

Мобильная связь для туристов в Германии

Для туристов в Германии не составит труда подключиться к мобильному оператору — достаточно обратиться с паспортом в любой филиал и вам зарегистрируют SIM.

Также SIM-карту можно купить в магазинах или заказать в интернете без всяких осложнений, но теперь (из-за недавних поправок в законе) зарегистрировать SIM-карту можно только у оператора и только по предъявлению паспорта (или путем видеоидентификации). Для любителей мобильного серфинга есть предложение с большим объемом трафика.

Оплата услуг сотовой связи в Германии

Мобильная связь в Германии оплачивается несколькими способами: если вы заключили контракт с оператором на два года, то деньги будут автоматически сниматься с вашего банковского счета. Если вы пользуетесь услугами по предоплате Prepaid, тогда пополнять счет придётся самостоятельно. В случае с Prepaid, пополнять счет можно как самому, так и в филиалах оператора. Если вы продвинутый пользователь в интернете, то можно пополнить счет онлайн. К примеру, сейчас многие банки имеют услугу пополнения счета телефона. Также полно сайтов, которые пополнят ваш счет, достаточно лишь указать номер телефона. Есть возможность пополнения и на официальном сайте вашего оператора. При обращении в филиал оператора, ваш счет пополнят сами работники.

Вся разница между Prepaid и контрактом в том, что в первом случае вы сами пополняете счет, когда и на какую сумму вам захочется (обычно это 15, 25 или 50 евро). В любой момент вы сможете сменить тариф, заказать дополнительные услуги и отключить их, или можете платить лишь за то, что использовали. В случае с контрактом на 2 года, практически невозможно сменить выбранный тариф, из-за чего каждый месяц в течении 2-х лет вы будете платить сумму указанную в контракте. Как у Prepaid так и контракта есть свои плюсы и минуты. Есть услуги которые предоставляются только по контракту или только у кого Prepaid.

Контракты обычно заключают те, кто берет телефон и сим карту у оператора одновременно — таким образом, не надо будет платить большие деньги за новый телефон сразу, а можно будет платить за него частями в течении 2-х лет.

Контракты обычно заключаются на 24 месяца. В большинстве случаев, вы платите в течение 12 месяцев одну цену, а после еще 12 месяцев, но уже немного дороже, поскольку первые 12 месяцев идёт своего рода скидка. Поэтому внимательно читайте условия тарифа и его стоимость на все время. Расторгнуть контракт раньше 2-х лет практически невозможно и вам придется платить каждый месяц, даже если вы хотите сменить тариф. Поэтому всегда внимательно смотрите, с чем вы соглашаетесь и что подписываете. Если вы не понимаете немецкого языка, возьмите с собой переводчика.