Живя в Германии продолжительное время, мне удалось опробовать на личном опыте качество всех трех мобильный операторов в Германии. Мобильная связь в Германии оказалась качественней, но дороже.
Мобильная связь в Германии — личный опыт
В лагере поздних переселенцев Фридланд связь меня вполне устраивала — Интернет на моем iPhone стабильно работал на уровне 3G. Исходящие и входящие звонки были стабильными и непрерывными. Но, как я писал ранее, мест в самом лагере не было и меня поселили в гостиницу ближайшего городка. Там Blau.de никаким образом работать не хотел. Антенна отсутствовала, и я остался без связи.
После всех процедур и по приезду уже в свой город, в котором я живу и сегодня, количество звонков и потребляемого интернета стало гораздо больше. Причиной послужило то, что все родственники из других городов хотели поговорить со мной и стали появляться потребности в звонках. Также мне предстояло пройти кучу процедур и я искал информацию в интернете. Моего тарифа мне становилось мало и я заключил контракт на два года с Blau.de. За 20 евро я получал безлимитные звонки по всей Германии и 2 гб интернета на высоких скоростях. В этом плане, мобильная связь в Германии, меня вполне устраивала.
Спустя год жизни в общежитии, мне представилась возможность получить социальное жилье и жить отдельно — я воспользовался этой возможностью и через месяц съехал в отдельную квартиру. В новом жилье, как оказалось, моя связь тоже никак не хотела работать. Антенны большую часть времени не было и лишь изредка возле окна показывалось на экране 1 деление, которое тут же исчезало. А так как я посещал интеграционные курсы, то большую часть времени был дома и сидеть без связи никак в мои планы не входило.
Первое время я пытался написать в службу поддержки своего оператора, но стандартные ответы, что они рассмотрят этот вопрос и ценят меня как клиента, никак ситуацию не улучшали. В итоге, я устал и принял решение сменить оператора.
Мобильные операторы в Германии
В результате недолгих поисков я нашел 3 оператора в Германии:
- Vodafone
- Telekom
- Telefónica Germany GmbH & Co. OHG (к этой компании относятся o2, Blau.de и некоторые другие)
Так как мой предыдущий оператор использовал ресурсы от o2 и E-Plus, смысла подключаться к ним не было. У Telekom были дорогие тарифы, что тоже мне не подходило. В итоге мой выбор остановился на Vodafone DE.
Тарифы оказались вполне привлекательными, а для молодых людей у них специальные тарифы по выгодным ценам. Не буду яростно рекламировать — я просто подключился к ним и ни разу не пожалел. Некоторые, к примеру, выбирают o2 или Telekom, но это все зависит от качества связи в том месте, где вы находитесь. Лучше всего, перед выбором симки, посмотреть как функционирует сеть в вашем районе. Для этого достаточно зайти на сайт оператора и посмотреть карту покрытия сети.
Качество связи Vodafone меня устраивало, пока я не начал работать — на работе антенна отсутствовала. Я был во многих городах Германии и практически везде полная антенна на экране телефона, интернет 4G — LTE летает. Он хорошо ловил даже у меня в квартире, с чем не справился Blau.de.
Приятно то, что каждый раз я получаю какие-то подарки от этой компании: дополнительный трафик, бесплатные услуги. В плане внедрения технологий для смартфонов эта компания тоже никому не уступает. Недавно они внедрили звонки через Wi-Fi, возможность оплачивать покупки в магазине приложений Apple Store и совершать покупки в самих приложениях со счета телефона. Стоит отметить и дешевую стоимость звонков из Германии в Россию, Казахстан и Узбекистан — около 10 минут разговора обходится всего лишь в 2 евро.
Мне настолько понравилось, что позже я заключил контракт и на домашний интернет с Vodafone и получил скидку на -10 евро в месяц на мобильный тариф.
Мобильная связь для туристов в Германии
Для туристов в Германии не составит труда подключиться к мобильному оператору — достаточно обратиться с паспортом в любой филиал и вам зарегистрируют SIM. При покупке, следует уделить внимание выбранному тарифу и его стоимости.
Раньше SIM-карту можно было спокойно купить в магазинах или заказать в интернете без всяких осложнений, но теперь (из-за недавних поправок в законе) зарегистрировать SIM-карту можно только у оператора и только по предъявлению паспорта (или путем видеоидентификации). Для любителей мобильного серфинга есть предложение с большим объемом трафика.
Оплата услуг сотовой связи в Германии
Оплата услуг производится двумя способами: если вы заключили контракт с оператором на два года, то деньги будут автоматически сниматься с вашего банковского счета, но если вы пользуетесь услугами по предоплате Prepaid, тогда пополнять счет придётся самостоятельно. В случае с Prepaid, пополнять счет можно как самому, так и в филиалах оператора. Если вы продвинуты в интернете, то можно пополнить счет онлайн. К примеру, сейчас многие банки имеют услугу пополнения счета телефона, также полно сайтов, которые пополнят ваш счет, достаточно лишь указать номер телефона, есть возможность пополнения и на официальном сайте вашего оператора. При обращении в филиал оператора, ваш счет пополнят сами работники — вам ничего делать не придется.
Вся разница между Prepaid и контрактом в том, что в первом случае вы сами пополняете счет, когда и на какую сумму вам захочется (обычно это 15, 25 или 50 евро). В любой момент вы сможете сменить тариф, заказать дополнительные услуги или отключить их, или можете платить лишь за то, что использовали. В случае с контрактом, практически невозможно сменить выбранный тариф, из-за чего каждый месяц в течении 2-х лет вы будете платить сумму тарифа.
Контракты обычно заключают те, кто берет телефон и сим карту у оператора одновременно — таким образом, не надо будет платить большие деньги за новый телефон сразу, а можно будет платить за него понемногу в течении 2-х лет.
Контракты обычно заключаются на 24 месяца. В большинстве случаев, вы платите в течение 12 месяцев одну цену, а после еще 12 месяцев, но уже немного дороже, поскольку первые 12 месяцев идёт своего рода скидка. Поэтому внимательно читайте условия тарифа и его стоимость на все время. Расторгнуть контракт раньше 2-х лет практически невозможно и вам придется платить каждый месяц, даже если вы хотите сменить тариф. Поэтому всегда внимательно смотрите, с чем вы соглашаетесь и что подписываете. Если вы не понимаете немецкого языка, возьмите с собой переводчика.
Тарифы меняются постоянно. Иногда случается необходимость срочного звонка из Германии в Украину. Ранее я пользовался оператором Фоник. Теперь там звонки в Украину подорожали до безобразия. А необходимость звонка ,,с дороги,, осталась. Есть всего лишь два возможных варианта — найти замену Фоник,
—найти тариф предоплаченной связи, где будет возможность позвонить на один или на два ,,домашних номера телефона,, и воспользоваться услугой таких фирм в Германии, как Интеал или Мир телеком,,, . Или есть что еще?
Звонки на телефон через скайп стоят недорого.
Здравствуйте Руслан,
у меня много лет была «мобилка» через E+
С некоторых пор русские операторы «мобилки» перешли на О2 и моя симка стала бесхозной, деньги слетают сам не знаю куда и почему. Как это в германии принято «доят дурака».
Подскажите как купить Prepaid Vodafone GmbH ? Если я обращаюсь мне всё время навязывают «Контракты» которые мне не нужны, я пожилой человек и по объёму моих мобильных переговоров мне удобнее самому оплачивать тариф тогда ,когда мне это нужно.
Спасибо за Ваш ответит
Виктор, приветствую,
такова работа сотрудников филиалов. Что то навязывать. Относительно покупки симки от Vodafone, это можно сделать прям у них на официальном сайте. Вот по этой ссылке вы попадете прям в раздел тарифов Prepaid. Вам останется выбрать удобный для вас тариф и ввести свои персональные данные. Симка придет к вам по почте в течении нескольких дней.
Всего доброго
На данный момент эта статья уже очень не актуальна. Без прописки, купить и подключить Сим карту нет никакой возможности, в связи с новым законом. Так что стоит внести правки.
Здравствуйте,
благодарю за правку. Вы верно подметили, с 1 июля подключение к Prepaid возможно только по паспорту или видео идентификации. Позже дополню эту публикацию новыми правками в законе. Стоит также учесть и отмену роуминга по всей Европе.
Всего доброго